Domande frequenti

Quanto costano le spese di spedizione?

Le spese di spedizione sono pari a 6€ per spedizioni in tutta Italia. Su ordini superiori a 100€ la spedizione è gratuita.

Quali sono i tempi di spedizione?

La spedizione viene effettuata tramite corriere SDA. I tempi di elaborazione dell’ordine sono di 2-3 giorni lavorativi e la spedizione impiega circa 3-4 giorni lavorativi per arrivare nella maggior parte delle zone d’Italia.

Dov’è il mio pacco?

Puoi verificare lo stato della tua spedizione direttamente sul sito di Poste Italiane o SDA tramite il numero di tracking che riceverai via mail dopo l’avvenuta spedizione del pacco.

Come posso fare se l’articolo che vorrei acquistare è sold out?

Se il prodotto che vuoi acquistare risulta sold out sul sito, purtroppo non sarà possibile acquistarlo finché sarà nuovamente disponibile. Non tutti i pezzi presenti sullo shop verranno riforniti perchè spesso sono esemplari rari e pezzi unici. Per rimanere sempre aggiornato sul restock dei nostri prodotti, ti invitiamo ad iscriverti alla newsletter.

Come posso contattarvi?

Puoi inviare una mail a questo indirizzo: contact@crystalsdreamshop.com oppure contattarci tramite messaggio privato su Instagram.